個人情報保護方針

2024/11/11 JPMS

個人情報保護方針







 紹介とコツ







個人情報保護方針



あなたのプライバシーは私たちにとって重要です。このオンラインプライバシーポリシーでは、JPモルガンチェースアンドカンパニーファミリーの企業(「JPモルガン」)が提供する、以下のリンクに関連する他のオンラインサービスを収集、共有、使用、および使用する方法と方法について説明しています。 。または、このポリシー(総称して「オンラインサービス」と呼びます)を参照してください。連絡先の詳細は以下のとおりです。お客様が当社とやり取りする方法、お客様が最終的に当社から取得する可能性のある金融商品またはサービス、または当社がお客様と取引を行う法域によっては、他のプライバシー原則またはポリシーが適用される場合があります。



私たちはあなたの情報を保護するために一生懸命働きます。



私たちはあなたの情報(個人情報を含む)のプライバシーと機密性を非常に真剣に保護する責任があります。当社は、該当する法的基準に準拠した物理的、電子的、および手続き上の保護措置を維持し、そのような情報が不正アクセスおよび使用、偶発的または違法な変更および破壊、およびその他の形態の違法または不正な処理から保護されるようにします。当社は、情報のプライバシーと機密性に関する関連するポリシー、手順、規則、規制を遵守する責任を従業員に求めています。



JPMSコインは、JPモルガン・チェースが現在立ち上げているデジタル通貨であり、現在、プラットフォーム内で試験的に販売・流通されています。プラットフォームは、ユーザーがデジタル資産取引を行い、関連サービスを提供するための専用プラットフォームです(以下、「サービス」または「サービス」)。プラットフォーム。表現の便宜上、本契約では、会社とプラットフォームを総称して「私たち」またはその他の一人称用語と呼びます。プラットフォームにログオンする自然人またはその他の対象者がこのプラットフォームのユーザーである限り、以下では、「あなた」またはその他の二人称の用語を使用します。当社とお客様を総称して「当事者」と呼び、当社またはお客様を単に「当事者」と呼びます。



当社は、お客様の個人情報の重要性を十分に理解し、尊重し、法令の規定に従い、お客様の個人情報のセキュリティを保護するために、対応するセキュリティ保護措置を講じます。これを考慮して、この「プライバシーポリシー」(以下「このポリシー/このプライバシーポリシー」という)を策定し、次のことをお知らせします。



このポリシーは、当社が提供するすべての製品およびサービスに適用されます。当社がお客様に提供する製品またはサービスに個別のプライバシーポリシーがある場合、その製品またはサービスは個別のプライバシーポリシーを適用するものとします。当社の製品またはサービスに個別のプライバシーポリシーがない場合、このポリシーが適用されます。



このポリシーは、他のサードパーティが提供するサービスには適用されないことに注意してください。サードパーティが提供するサービスには、別途説明されているプラ​​イバシーポリシーが適用されます。



当社の製品またはサービスを使用する前に、このポリシーを注意深くよく理解し、完全な理解と同意を確認してから使用を開始してください。このポリシーの内容について質問、コメント、提案がある場合は、当社の担当者が提供するさまざまな連絡方法を通じてお問い合わせください。このポリシーの条件に同意しない場合は、すぐにこのプラットフォームへのアクセスを停止する必要があります。




パート1の定義



個人情報:特定の自然人を単独で、または他の情報と組み合わせて識別したり、特定の自然人の活動を反映したりできる、電子的またはその他の方法で記録されたさまざまな情報を指します。



個人の機密情報:ID番号、パスポート情報番号、個人の生体情報、銀行口座番号、資産情報、所在、取引情報、16歳未満の子供(を含む)情報などの個人情報を指します。



個人情報の削除:日常業務の実現に関わるシステムから個人情報を削除し、取得・アクセスできない状態に保つ行為をいいます。



子供:16歳未満の未成年者を指します。




パート2プライバシーポリシー




このプライバシーポリシーのセクションは、次のことを理解するのに役立ちます。


1.お客様の情報を収集および使用する方法


2.Cookieおよび同様のテクノロジーをどのように使用するか


3.お客様の情報をどのように共有、転送、公開しますか


4.お客様の情報をどのように保護しますか


5.情報​​をどのように管理しますか


6.未成年者の情報をどのように扱うか


7.このプライバシーポリシーを更新する方法


8.お問い合わせ方法





1.お客様の情報を収集および使用する方法





お客様が当社の製品および/またはサービスを使用する場合、以下の2つのタイプを含むお客様の個人情報を収集および使用する必要があります。



1.当社の製品および/またはサービスの基本的な機能をお客様に提供するために、お客様は必要な情報を収集および使用することを当社に許可する必要があります。対応する情報の提供を拒否した場合、当社の製品および/またはサービスを正常に使用することができなくなります。



2.当社の製品および/またはサービスの追加機能をお客様に提供するために、お客様は、情報の収集および使用を当社に許可することを選択できます。提供を拒否された場合、関連する追加機能を使用したり、当社が達成しようとしている機能効果を達成したりすることはできませんが、当社の製品および/またはサービスの基本機能の通常の使用には影響しません。




あなたは理解し、同意します:




1.私たちはあなたのニーズを満たすために高品質の製品とサービスを作成することをお約束します。当社は高品質の製品を提供し、ユーザーごとにサービスの範囲が異なるため、それに応じて、基本/追加機能、および収集および使用される個人情報の種類と範囲が異なります。



2.より良い製品とサービスの体験を提供するために、私たちは常に技術の向上に努めています。その後、新しい機能または最適化された機能を随時立ち上げ、新しい個人情報を収集して使用したり、目的を変更したりする必要がある場合があります。または個人情報の使用方法。これに関連して、このポリシー、ポップアップウィンドウ、ページプロンプトなどを更新することにより、対応する情報の収集目的、範囲、および使用方法を個別に説明し、同意を選択する方法を提供します。明示的な同意を得た後、収集して使用します。この過程で、ご質問、ご意見、ご提案がございましたら、このプラットフォームで提供されているさまざまな連絡方法でお問い合わせいただければ、できるだけ早く回答いたします。



このポリシーの次の機能を実現するために、お客様の個人情報を収集して使用します。


 1)このプラットフォームが提供するサービスの登録と提供を支援します。

 

1.登録サービス

このプラットフォームアカウントを通じて、基本的なメンバーシップサービスを提供します。会員登録して会員サービスをご利用いただくには、登録申請時に以下の情報をご記入の上、ご提供いただく必要があります。



 (1)識別情報。この情報は、プラットフォームのメンバーとして登録する資格があることを確認するのに役立ちます。これには、名前、住所、ID情報を持つ国または政府によって発行されたその他のさまざまな証明書、および関連する番号が含まれますが、これらに限定されません。およびお客様の身元を確認するのに役立つその他すべての情報(以下、総称して「身元情報」と呼びます)。 ID情報は、個人ユーザーであるか機関ユーザーであるかによって異なります。さまざまな法域の法規制により、国や地域によって収集される情報が異なる場合があります。次の情報とデータは、参考例として役立ちます。
個人ユーザー:国籍、氏名(以前の名前と現地の言語名を含む)、ID番号、電子メールアドレス、電話番号、社会保障番号( "SSN")、パスポート番号または政府発行のID番号、生年月日、証明身分証明書(パスポート、運転免許証、政府発行の身分証明書など)。



機関利用者:会社の正式名称(現地語での正式名称を含む)、登録情報、会社の電話番号、許可された代表者および許可されたユーザーの個人情報、主な事業所、すべての受益者の個人情報)、株主/受益者の身元証明文書(パスポートまたは政府発行のIDカード)、会社の構造、会社の設立文書、取締役会の決議、資金源の宣言、リスクおよびコンプライアンス管理の指示、およびプラットフォームに必要なその他の情報または文書。
 

 


 2)サービス情報。この情報は、お客様に連絡し、個人識別情報、連絡先情報、取引情報、デビットカード情報および/またはその他のアカウント情報を含むがこれらに限定されないさまざまなモードのデジタル資産取引サービスをスムーズに提供するのに役立ちます(以下、まとめて以下) 「サービス情報」と呼ばれます)。同時に、私たちが提供するサービスは常に更新され、開発されていることを理解してください。上記の説明に記載されていない他のサービスを使用することを選択した場合、お客様から追加情報を収集する必要があるサービスに基づいて、ページプロンプト、対話手順、契約契約、ポップを通じて情報収集の範囲を説明します。 -アッププロンプトなど。そして目的、そしてあなたの同意を得て。

ブラウジングサービスのみをご利用いただく場合は、会員登録や上記情報のご提供は不要です。



2.その他の登録サービス

実名認証:登録してログインした後、「パーソナルセンター」に入り、ID認証で実名認証を完了する必要があります。本名、ID番号、またはパスポート番号をプラットフォームに提供する必要があります。実名認証を使用するプロセス。


アカウント情報の表示:このプラットフォームに既にアカウントをお持ちの場合は、上記の個人情報をサービスに表示する場合があります(実名認証では、認証に合格したかどうかの結果のみが表示されます)。プラットフォームアカウントの運用に関連する製品およびサービスで実行するサービス。これには、このプラットフォームアカウントを介した個人情報および取引注文の集中表示が含まれます。プラットフォームアカウント設定の選択を尊重します。
 

 


 2)セキュリティ管理サービスとサービス情報プッシュサービス

このプラットフォームが提供するサービスを使用する場合、またはこのプラットフォームにアクセスする場合、トランザクションの安全性とサービスの安全で安定した運用を確保するために、Webブラウザ情報(デバイスの種類)を自動的に受信して記録する必要がありますアカウントへのログインに使用します。モデルバージョンなどのデバイス識別記号、IPアドレス、アクセスを要求するWebページのレコードなどのデバイス情報、場所、ネットワーク環境、デバイスフィンガープリント情報、サービスログ情報、ソフトウェア情報、場所情報、など。

個別のデバイス情報は、特定の自然人を識別できない情報であることに注意してください。この種の非個人情報を他の情報と組み合わせて特定の自然人を特定したり、個人情報と組み合わせたりした場合、併用期間中は、以下の場合を除き、この種の非個人情報は個人情報として扱われます。あなたの許可を得たまたは法律や規制によって別段の定めがない限り、私たちはこの種の情報を匿名化し、匿名化します。



より便利でパーソナライズされたニーズに沿った情報表示およびプッシュサービスを提供するために、将来的には、このプラットフォームまたはクライアントでのデバイス情報およびブラウジングと使用情報に基づいて、好みの機能を抽出する可能性があります。特徴タグに基づいて、情報や可能な商業広告を表示およびプッシュするために使用される間接的な群衆の肖像画を作成します。このようなプッシュ情報の受信に同意しない場合、または個人情報の収集への同意を取り消す場合は、このポリシーに記載されている連絡先情報に従って当社に連絡することができます。



 (3)取引記録保管および照会サービス

取引記録を含むがこれに限定されない、このプラットフォームでの取引所に関する関連データを収集します。注文取引記録を確認する必要がある場合は、プラットフォーム「注文管理」で個人取引の詳細を確認できます。



 (4)カスタマーサービスと紛争処理


アカウントとシステムのセキュリティを保護するために、当社に連絡したり、アフターセールスや紛争解決を申請したりする場合は、メンバーシップを確認するために必要な個人情報を提供する必要があります。


お客様との連絡を容易にし、問題をできるだけ早く解決したり、処理計画と関連する問題の結果を記録したりするために、当社との通信記録および関連コンテンツ(アカウント情報、注文情報、その他の提供情報を含む)を保存する場合があります。お客様が関連する事実を証明するために)情報、またはお客様が残した連絡先情報)、お客様が特定の注文について問い合わせ、苦情、または提案を行う場合、当社はお客様のアカウント情報と注文情報を使用します。


また、合理的なニーズに応じてサービスを提供し、サービス品質を向上させるために、カスタマーサービスに連絡する際に提供する関連情報や、アンケート調査に参加する際に送信されるアンケート回答情報など、お客様に関するその他の情報を使用する場合があります。



 5)その他


1.提供する情報に他のユーザーの個人情報が含まれている場合は、このプラットフォームにそのような個人情報を提供する前に、法的な許可を得ていることを確認する必要があります。お子様の個人情報が含まれる場合は、公開する前に、対応するお子様の保護者の同意を得る必要があります。前述の状況では、保護者は、このポリシーの第9条のチャネルを通じて、修正または削除を要求するために当社に連絡する権利を有します。子供の個人情報の内容。


2.本ポリシーに明記されていないその他の目的で情報を使用する場合、または特定の目的で収集した情報を他の目的で使用する場合、または第三者からお客様の個人情報を積極的に取得する場合は、事前に同意します。


第三者から間接的にお客様の情報を取得する場合は、法令に基づく同意を得た上で、第三者に書面で明示的に個人情報の収集を依頼し、機密情報を含む共有情報の内容をお知らせします。当社に提供する前に、お客様が明確に確認する必要があり、第三者が個人情報のソースの合法性とコンプライアンスにコミットすることを要求します。第三者がその行動に違反した場合、当社は明らかに他者に要求します。対応する法的責任を負う当事者。同時に、個人情報(機密情報の報告、機密情報の暗号化されたストレージ、アクセス制御などを含む)のセキュリティを強化します。当社は、間接的に取得した個人情報を保護するために、当社ユーザーの個人情報と同等以上の保護措置を講じます。


3.承認と同意を得るための例外


お客様は、以下の場合において、お客様の個人情報を収集・利用するために、お客様の許可または同意を必要としないことを十分に理解し、同意するものとします:


 (1)国家安全保障および国防安全保障に関連する。

 (2)公安、公衆衛生、および主要な公益に関連する。

 (3)犯罪捜査、起訴、裁判、判決の執行などの司法または行政法の執行に関連するもの。

 (4)あなたまたは他の個人の生命、財産およびその他の主要な法的権利および利益を保護するためですが、彼らの同意を得ることが困難です。

 (5)お客様の個人情報をご自身で公開すること。

 (6)法的なニュースレポート、政府の情報開示、その他のチャネルなど、法的に公開されている情報から個人情報を収集します。

 (7)関連する契約書またはその他の書面による文書に署名して履行するために必要。

 (8)製品および/またはサービスの障害の検出および廃棄など、提供される製品および/またはサービスの安全かつ安定した運用を維持するために必要。

 (9)法的なニュース報道に必要。

 (10)学術研究機関が公益に基づいて統計的または学術的研究を行う必要があり、学術研究または記述結果を外部に提供する場合、結果に含まれる個人情報を匿名化する。

 (11)法令に定めるその他の事情。



なお、適用法に基づき、個人情報を処理するための技術的措置等を講じた場合、データの受信者が特定の個人を再識別したり復元したりすることはできません。このプラットフォームのコンテンツとレイアウトを改善し、ビジネス上の意思決定のための製品またはサービスのサポートを提供し、製品とサービスを改善するために使用される情報、統計分析と予測(機械学習またはモデルアルゴリズムトレーニングのための匿名データの使用を含む)、そのような処理後のデータの使用は、あなたへの個別の通知とあなたの同意を必要としません。



4.本プラットフォームの製品またはサービスの運用を停止した場合、お客様の個人情報の収集活動の継続を直ちに停止し、運用停止の通知を1つずつ配信または通知する形式で通知します。営業停止に係る個人情報を削除または匿名化します。





2.クッキーの使用方法



お使いのブラウザまたはブラウザの追加サービスで許可されている場合は、Cookieの受け入れを変更するか、Cookieを拒否することができます。詳細については、AboutCookies.orgを参照してください。ただし、これを行うと、場合によっては、プラットフォームへの安全なアクセスに影響を与える可能性があり、プラットフォームにアクセスするたびにユーザー設定を変更する必要があります。あなたは理解し、同意します:


1.お客様が当社のプラットフォームにアクセスすると、Cookieを介してGoogle統計を使用してパフォーマンスを記録し、オンライン広告の効果を確認します。クッキーは、ブラウザに送信され、コンピュータのハードドライブに保存される少量のデータです。コンピュータを使用して当社のプラットフォームに入る場合にのみ、Cookieをコンピュータのハードドライブに送信できます。

2. Cookieは、訪問者が当社のプラットフォームでさまざまなアイテムを閲覧する際の習慣や好みを記録するためによく使用されます。クッキーによって収集される情報は匿名の集合統計データであり、個人情報は含まれていません。

3. Cookieを使用して、ハードディスク上のデータ、電子メールアドレス、および個人データを取得することはできません。Cookieを使用すると、プラットフォームまたはサービスプロバイダーシステムがブラウザーを認識し、情報を取得して記憶することができます。ほとんどのブラウザは、Cookieを受け入れるように事前設定されています。 Cookieを受け入れないようにブラウザを設定するか、Cookieがインストールされるとすぐに通知するかを選択できます。ただし、Cookieを禁止するように設定されている場合、プラットフォームの特定の機能をアクティブ化または使用できない場合があります。

 


 

3.お客様の情報をどのように共有、転送、および公開しますか


 1)共有

以下の場合を除き、このプラットフォームのサービスプロバイダー以外の企業、組織、個人とお客様の個人情報を共有することはありません。

1.法定の状況下での共有:当社は、法規制、訴訟、紛争解決のニーズ、または法律に基づく行政機関および司法機関の要件に従って、お客様の個人情報を外部と共有する場合があります。

2.明示的な同意を得て共有する:明示的な同意を得た後、私たちはあなたの個人情報を他の当事者と共有します。


3.お客様が積極的に選択した場合の共有:お客様の取引およびアフターサービスのニーズを達成するために、お客様の選択に応じて、注文情報の取引に関連する必要な情報をデジタル資産のカウンターパーティに共有します。

4.認定パートナーとの共有:当社の関連会社、当社のプラットフォームの運用、ビジネスの遂行、またはお客様へのサービスの提供を支援する信頼できる第三者。ただし、これらの当事者がこの情報の機密を保持することに同意する場合に限ります。適切であり、法律、規制、規則、規制を遵守するか、裁判所またはその他の管轄当局の命令を遵守し、プラットフォーム戦略を実装し、プラットフォームを正常に運用し、関連当事者が必要とするサービスを提供するか、保護する必要があります。私たちまたは他者の権利、財産、または安全。


 (2)転送

以下の場合を除き、お客様の個人情報を会社、組織、個人に転送することはありません。

1.明示的な同意を得て転送する:明示的な同意を得た後、私たちはあなたの個人情報を他の当事者に転送します。

2.このプラットフォームでの合併、買収、破産の清算、または合併、買収、破産の清算を伴うその他の状況で、個人情報の転送が含まれる場合、お客様の個人情報を保持する新しい会社や組織は継続する必要がありますこれを受け取るには、ポリシーによって制限されます。それ以外の場合は、会社、組織、および個人が再度承認と同意を求める必要があります。


 3)公開

当社は、以下の状況においてのみ、お客様の個人情報を公開します。

1.お客様の明示的な同意がある場合、またはお客様の積極的な選択に基づいて、当社はお客様の個人情報を公開する場合があります。

2.お客様がこのプラットフォームの関連する契約や規則に違反した、または重大な違反をしたと判断した場合、またはこのプラットフォームのユーザーまたは一般の人々の個人および財産の安全を侵害から保護するために、当社は法律および規制を遵守する場合がありますまたはあなたの同意を得る。関連する違反やプラットフォームがあなたに対して取った措置を含む、あなたの個人情報についての開示。



 (4)個人情報を共有、譲渡、公開する際の事前の許可と同意の取得の例外

以下の状況では、個人情報の共有、転送、および公開には、事前の許可と同意は必要ありません。

1.国家安全保障および国防安全保障に関連します。

2.公安、公衆衛生、および主要な公益に関連します。

3.犯罪捜査、起訴、裁判、判決の執行などの司法または行政法の執行に関連する。

4.あなたまたは他の個人の生命、財産およびその他の主要な法的権利および利益を保護するためですが、その人の同意を得ることが困難です。

5.あなたの個人情報はあなた自身で一般に公開されます。

6.法的なニュースレポート、政府の情報開示、その他のチャネルなど、法的に公開されている情報から個人情報を収集します。



なお、適用法に基づき、個人情報の処理に必要な技術的措置等を講じ、データの受領者が特定の個人を特定したり復元したりすることができない場合は、共有、譲渡、そのような処理されたデータを公開します。別途通知し、同意を得ます。




4.お客様の情報をどのように保護しますか




1.当社は、お客様の個人データのセキュリティを保護および保護するために、適切な物理的、電子的、管理および技術的対策を実施します。当社のプラットフォームを通じて収集された個人情報が、当社とは関係のない第三者による迷惑行為がないように最善を尽くします。当社が講じるセキュリティ対策には、以下が含まれますが、これらに限定されません。


 1)物理的対策:個人データを含む記録は施錠された場所に保管されます。


 2)電子的手段:お客様の個人情報を含むコンピューターデータは、厳格なログイン制限の対象となるコンピューターシステムおよび記憶媒体に保存されます。


 3)管理措置:当社は、ユーザー情報のセキュリティ保護のために関連部門を社内に設置し、関連する内部統制システムを確立し、お客様の情報にアクセスできる可能性のあるスタッフに対して厳格な承認原則を採用し、当社によって承認されたスタッフのみが許可されますアクセスあなたの個人情報に関して、これらの従業員は個人情報の機密性に関する当社の内部規則を遵守する必要があります。さらに、スタッフトレーニング関連の法規制、プライバシーとセキュリティのガイドライン、セキュリティ意識の促進を引き続き強化し、社内の関係者を定期的に組織して、緊急対応トレーニングと緊急訓練を実施し、職務と緊急対応戦略を習得できるようにします。および手順


 4)技術的対策:SecureSocket LayerEncryptionなどの暗号化技術を使用して個人データを送信する場合があります。


 5)セキュリティ対策:お客様の情報セキュリティを保護するために、現在のさまざまな一般的なセキュリティ技術を使用し、管理システムをサポートして、お客様の情報の漏洩、損傷、誤用、不正アクセス、不正開示を最小限に抑えるよう努めています。また、変更のリスク。例:ネットワークセキュリティレイヤーソフトウェア(SSL)を介した暗号化された送信、情報の暗号化されたストレージ、およびデータセンターアクセスの厳格な制限。機密性の高い個人情報(個人の生体情報を含む)を送信および保存する場合、暗号化、アクセス制御、匿名化、感度低下などのセキュリティ対策を採用します。


 6)その他の措置:個人データの収集、保存、処理手順を定期的に確認し、必要な原則に従って従業員とサプライヤーのデータへのアクセスを制限します。従業員とサプライヤーは、厳格な契約守秘義務を遵守する必要があります。



2.プラットフォームにセキュリティの抜け穴がある場合は、すぐにご連絡ください。できるだけ早く適切な措置を講じることができます。


3.上記の技術的・安全対策を講じても、インターネット上での情報発信の絶対的な安全を保証することはできませんので、当社のプラットフォームを通じてご提供いただいた個人情報の安全を完全に保証することはできません。回数。このプラットフォームでの発表を通じて入手できるセキュリティリスク、個人情報セキュリティ影響評価レポート、およびその他の関連コンテンツを随時更新および公開します。





5.情報​​をどのように管理しますか






次の方法で情報にアクセスして管理できます。


 1)情報の照会、修正、削除


あなたには、要求に応じてあなたの個人データのコピーを取得し、私たちがあなたについて保持している情報が正確で最新であるかどうかを判断する権利があります。個人データのいずれかが不正確な場合は、情報の更新をリクエストできます。個人データの削除をリクエストすることもできますが、法的要件やその他の法的目的など、特定の状況下では削除リクエストを拒否する場合があります。データへのアクセス、修正、削除のリクエストについては、第8条の連絡先情報からお問い合わせください。


データへのアクセス、修正、削除のリクエストに応じて、リクエストした当事者の身元を確認し、そのようなリクエストを行う権利が法的に認められていることを確認します。私たちの目標はこれらのリクエストに無料で対応することですが、リクエストが繰り返されたり面倒な場合は、合理的な料金を請求する権利を留保します。


 2)認証の範囲を変更する


各ビジネス機能では、いくつかの基本的な個人情報を入力する必要があります(このプライバシーポリシーの「パート1」を参照)。さらに、第8条の連絡先情報を通じて、承認と同意を与えるまたは取り消すために当社に連絡することができます。


同意を取り消すと、対応する個人情報は処理されなくなります。ただし、同意を取り消すという決定は、以前の許可に基づく個人情報の処理には影響しません。


 3)アカウントをキャンセルする


アカウントのキャンセルを申請するには、第8条の連絡先情報からお問い合わせください。アカウントを自主的にキャンセルした後、製品やサービスの提供を停止したり、適用法の要件に従って個人情報を削除したり、それは匿名化です。


 4)上記のリクエストへの対応


安全を確保するために、書面による要求を提供するか、他の方法で身元を証明する必要がある場合があります。リクエストを処理する前に、本人確認をお願いする場合があります。


15日以内に返信いたします。満足できない場合は、当社が提供する連絡先情報から苦情を申し立てることもできます。


原則として、合理的なご請求に対しては手数料を請求いたしませんが、合理的な限度額を超えて繰り返し請求する場合は、適宜一定の手数料を請求させていただきます。あなたの身元に直接関係のない情報、情報の不当な重複、または過度の技術的手段(たとえば、新しいシステムを開発したり、既存の慣行を根本的に変更したりする必要性)については、他者の正当な権利と利益にリスクをもたらします。非現実的なご要望、お断りする場合がございます。


以下の場合、法令の規定により、お客様のご要望にお応えすることができません。


1.国家安全保障および国防安全保障に関連します。

2.公安、公衆衛生、および主要な公益に関連します。

3.犯罪捜査、起訴、裁判、判決の執行等に関連するもの。

4.個人情報の主題が主観的な悪意または権利の濫用を持っていることを示すのに十分な証拠があります。

5.あなたの要求に応じることは、あなたまたは他の個人または組織の正当な権利および利益に重大な損害を与えるでしょう。

6.商業上の秘密を含む。





6.未成年者の情報をどのように扱うか




このプラットフォームは子供に開放されています。ユーザーが16歳未満であることが判明または疑われる場合、ユーザーにアカウントを閉鎖するよう依頼し、ユーザーがプラットフォームの製品またはサービスを引き続き使用することを許可しません。関連情報は早急に削除いたします。 16歳未満の方が当社のサービスを利用していることをご存知の場合は、当社の金融商品またはサービスへのアクセスを防止するための措置を講じるために、当社にお知らせください。



16歳に達したがまだ18歳に達していない未成年者の場合、保護者または保護者が未成年者に当社のサービスを使用するように案内することを期待しています。当社は、関連する法律および規制に従って、未成年者の情報の機密性とセキュリティを保護します。


未成年者の場合は、保護者または保護者がこのポリシーを読み、当社のサービスを使用するか、保護者または保護者の同意を得て情報を提供することをお勧めします。親または保護者の同意を得て情報を収集する場合、法律で許可されている場合、親または保護者の明示的な同意がある場合、またはユーザーの権利と利益を保護するために必要な場合にのみ、この情報を使用または公開します。保護者が当社のサービスの使用またはこのポリシーに従って情報を提供することに同意しない場合は、当社のサービスの使用を直ちに終了し、対応する措置を講じるために時間内に通知してください。

あなたが未成年者の親または保護者である場合、あなたの監督下での未成年者の情報処理について質問がある場合は、このポリシーに公開されている連絡先情報を通じてお問い合わせください。






7.このプライバシーポリシーを更新する方法





当社のプライバシーポリシーは変更される場合があります。



お客様の明示的な同意なしに、このプライバシーポリシーに従ってお客様の権利を制限することはありません。プライバシーポリシーの変更は、公式チャンネルに掲載します。改訂されたコンテンツに同意しない場合は、このプラットフォームへのアクセスをすぐに停止する必要があります。プライバシーポリシーの更新バージョンがリリースされたら、引き続きこのプラットフォームにアクセスして、更新されたコンテンツに同意し、更新されたプライバシーポリシーに従うことに同意することを表示および示します。



大きな変更については、より目立つ通知も提供します(このプラットフォームでの公開アナウンスを通じて通知し、ポップアッププロンプトも提供します)。




このポリシーで言及されている主な変更には、以下が含まれますが、これらに限定されません:

1.サービスモデルに大幅な変更が加えられました。個人情報の処理の目的、処理される個人情報の種類、個人情報の使用方法など。

2.当社の管理権に重要な変更が加えられました。合併や買収などによる情報管理者の変更など。

3.個人情報の共有、転送、または公開の主な目的が変更されました。

4.個人情報の処理に参加するあなたの権利とその行使方法は、大きな変化を遂げました。

5.個人情報セキュリティ、連絡先情報、苦情チャネルの処理を担当する部門が変更されました。

6.個人情報セキュリティ影響評価報告書は、リスクが高いことを示しています。






8.お問い合わせ方法





1.要件やコメントがある場合は、メールで送信できます。これは、当社がお客様に連絡する唯一の有効で公式のメールであるため、効果的な連絡先情報の使用の失敗、作為または不作為については責任を負いません。



2.当社は、このプラットフォームの有効な連絡先情報を通じて発表および情報を公開するか、このプラットフォームに発表を投稿するだけです。したがって、上記の方法で取得されなかった情報に対するお客様の信頼から生じる損失については責任を負いません。



3.このオンラインプライバシーポリシーの情報、またはこのポリシーに従ったJPモルガンの個人情報の取り扱いに関するコメント、質問、懸念がある場合は、JPモルガンカスタマーサービスの定期的な連絡先に連絡するか、:


JPモルガンチェースのグローバルデジタル通貨資産プライバシーオフィス、
245 ParkAvenue、New York City、NY 10017
メール:globalsssmarket@gmail.com

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